Связаться с нами
Бесплатная консультация
Разработка стратегии цифровой трансформации
Цифровая трансформация компании
Аудит проектов
Аудит процессов
Agile-трансформация
Обучение персонала
Операционный консалтинг

Операционный консалтинг

Команда работает на максимум — а результата нет? Перестраиваем процессы. Команда начинает делать в 2 раза больше при том же бюджете на ФОТ.
Узнаете себя?
Вы тонете в операционке
Вместо того чтобы развивать бизнес, разбираете чужие косяки и согласуете каждую мелочь.
Расширять штат — дорого. Не расширять — не растёшь
Найм буксует, новички долго входят в курс дела, а фонд оплаты труда продолжает расти.
Ключевые задачи держатся на двух-трёх людях
Если они уйдут — рухнет всё. Делегировать не получается. Документации нет.
Сроки горят, бюджеты раздуваются
Проекты постоянно сдвигаются. Команда работает много, а результат всё дальше.
План выполняет меньшинство
30% сотрудников делают результат. Остальные «как-то работают». И вы не понимаете, в чём разница.
Сотрудники не понимают, чего вы от них хотите
Цели размытые. KPI не работают или работают против вас. Мотивации нет.
Знаете, что обиднее всего? В 9 случаях из 10 у вас уже есть всё нужное — люди, ресурсы, рынок. Не работает связка. Процессы, мотивация, распределение задач. Это можно починить.
Приходим как консультанты. Уходим, когда команда начинает работать иначе.
Не учебники. Не «провели тренинг и уехали». Работаем под ваши цели и задачи: вы остаётесь главным по бизнесу, мы — экспертами рядом. Все изменения только с вашего согласия.
Что вы получите
Смотрим, как реально устроена работа. Говорим с людьми, разбираем процессы, считаем потери. Без прикрас — отдаём отчёт с конкретными цифрами.
Аудит без розовых очков
1
Меняем то, что съедает время и деньги. Внедряем новые правила работы, регламенты, инструменты. Не «бумажки для галочки» — рабочие инструменты, которые команда реально использует.
Перенастройка процессов
2
Перестраиваем систему KPI, оплаты, ответственности. Если в команде есть те, кто не справляется и тянет процесс вниз — помогаем заменить на сильных. Общий бюджет на команду сохраняется.
Мотивация и работа с людьми
3
Что вы получите в цифрах
×2,5 — больше задач закрывает команда при том же бюджете
+35% — рост выручки без расширения штата
−60% — экономия на ФОТ за счёт оптимизации структуры
−70% — рутины руководителя — больше времени на развитие
Не теоретики. Мы строили команды, которые вы знаете.
Команда работает вместе больше 10 лет
Те же люди, тот же подход, тот же уровень. Не текучка консультантов — слаженная команда.
За плечами проекты на 140 млн пользователей
Запускали и масштабировали продукты, которые держат 100 000 пользователей в секунду.
Работаем под результат, а не под отчёты
Договариваемся о конкретных метриках на старте. Через 3 месяца смотрим, что изменилось в цифрах.
Знаем бизнес изнутри
Опыт работы в Яндексе, Сбере, Авито, HeadHunter, Mail.ru. Знаем, как устроены процессы в компаниях разного размера.
Не уходим после отчёта
Доводим изменения до результата. Сопровождаем команду на этапе внедрения, пока новые процессы не закрепятся.
Честно говорим, когда не нужны
Если ваша задача решается без нас — скажем прямо. Не продаём услугу, которая вам не подходит.
Прозрачные этапы. Без сюрпризов в смете.
30 минут разговора. Понимаем вашу ситуацию, обозначаем зоны, где можно получить результат, договариваемся о следующем шаге.
Бесплатная консультация
1
Изучаем процессы, общаемся с командой, разбираем цифры. Готовим отчёт с конкретными точками потерь и предложениями.
Аудит компании
2
Согласуем приоритеты, формируем дорожную карту изменений. Считаем ожидаемый эффект по каждому направлению.
План перестройки
3
Запускаем новые процессы, систему мотивации, регламенты. Работаем плотно с руководителями и командой, пока всё не приживётся.
Внедрение изменений
4
Через 3 месяца после старта замеряем метрики, по которым договорились. Корректируем, если нужно. Передаём команде в самостоятельную работу.
Замер результата
5
Что обычно спрашивают перед стартом
Сколько это стоит?
Зависит от размера компании и объёма задач. Стоимость аудита фиксируется заранее, без скрытых платежей. На бесплатной консультации мы поймём задачу и назовём цену сразу. Для большинства клиентов проект окупается в первые 3–6 месяцев за счёт высвобожденных ресурсов и роста выручки.
А если мой бизнес небольшой — это для меня?
Если у вас команда меньше 10 человек, чаще всего консалтинг такого уровня не нужен — задачи решаются проще. Скажем об этом честно на консультации. Услуга максимально окупается для команд от 15–20 человек и больше.
Вы будете увольнять моих сотрудников?
Мы не HR-агентство и не консультанты по сокращениям. Наша задача — выжать максимум из команды при том же бюджете на ФОТ. В большинстве случаев это получается с теми людьми, которые у вас уже есть. Но иногда мы видим, что один-два человека реально подрывают процесс — не справляются с задачами или тянут вниз остальных. Тогда честно скажем об этом и поможем заменить их на более подходящих кандидатов. Общий бюджет на команду при этом сохраняется — место в смете остаётся то же.
Сколько длится весь проект?
Полный цикл — от аудита до замера результата — обычно 4–6 месяцев. Первые видимые изменения команда замечает уже через 4–6 недель после старта внедрения.
А вы будете «учить нас жить»?
Не наш подход. Мы не приходим с готовыми ответами, выученными из учебника. Мы разбираемся в вашем конкретном бизнесе и помогаем команде самим прийти к решениям. Наша задача — оставить вам инструменты, а не зависимость от консультанта.
Что, если у нас уже была попытка и не сработала?
Понимаем. Большинство наших клиентов приходят как раз после такого опыта. Поэтому мы начинаем с честного разбора — почему не сработало раньше и что нужно сделать иначе. Без этого браться нет смысла.
Хотите знать, с чего начать именно вашей компании?
Запишитесь на первичную консультацию